Troisième clé

Boutique Palmo Goods — Mile End, Montréal

Palmo Goods est une boutique montréalaise qui propose des vêtements vintage, des objets, du design et des trouvailles choisies avec soin. Après 5 ans sur le Plateau, Palmo Goods a récemment déménagé dans sa nouvelle maison. C’est une nouvelle étape pour nous, et on cherche maintenant des personnes qui ont envie de faire partie de la suite.

Le poste de Troisième clé est un rôle de confiance qui combine la vente, le service à la clientèle, les opérations et le leadership en boutique. La personne en poste sera appelée à prendre le relais sur le plancher, à assurer le bon déroulement des journées et à veiller à ce que l’expérience Palmo Goods reste cohérente, que la boutique soit pleine un samedi après-midi ou tranquille un mardi matin.

On cherche quelqu’un qui a du jugement et le sens des responsabilités. Une personne qui remarque les détails et sait prendre les devants.

En boutique:
- Accueillir les clients et offrir un service attentif, chaleureux et personnalisé
- Conseiller la clientèle et partager une connaissance approfondie de nos produits
- Être une personne-ressource pour les clients et l’équipe sur le plancher
- Effectuer les transactions, retours et échanges
- Contribuer aux objectifs de ventes et à la performance de la boutique
- Donner l’exemple en matière de service, d’attitude et de connaissance des produits

Leadership & responsabilités:
- Être responsable de la boutique lors de certains quarts de travail
- Assurer les ouvertures et fermetures
- Veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes
- Prendre des décisions et gérer les situations qui se présentent sur le plancher
- Soutenir les associé·es et contribuer à une bonne dynamique d’équipe
- Communiquer les informations importantes à toute l’équipe
- S’assurer que les standards de service, de présentation et d’entretien sont respectés

Produits:
- Réceptionner, étiqueter et mettre en place les nouveaux arrivages
- Préparer et emballer les commandes en ligne
- Participer aux inventaires
- Maintenir la boutique propre, organisée et bien présentée
- Participer au marchandisage et faire évoluer la présentation de la boutique
- Veiller aux fournitures et aux besoins quotidiens
- Participer aux pop-ups, événements et projets spéciaux

Ce qu’on recherche:
- 2 ans ou plus d’expérience en vente au détail ou dans un environnement similaire
- Expérience en supervision ou dans un rôle de confiance, un atout
- Une personne fiable, autonome et à l’aise de prendre des responsabilités
- Un leadership naturel, calme et positif
- Bon jugement et capacité à résoudre les problèmes de façon autonome
- Quelqu’un d’organisé, attentif aux détails et qui aime que les choses soient bien faites
- Un bon œil pour la présentation et une sensibilité à l’esthétique
- Une connaissance de Shopify POS est un plus

Le poste
Poste à l’heure, avec possibilité d’évolution au sein de l’équipe.

3 à 5 jours par semaine, y compris les samedis et dimanches.

Salaire à discuter selon l'expérience, en plus d'un rabais employé.

Le rôle de Troisième clé est un poste important au sein de notre petite équipe. On cherche quelqu’un qui a envie de s’impliquer, de prendre soin de la boutique et de contribuer à son évolution.

Si vous avez un bon œil, aimez les gens et les belles choses, et avez envie de faire partie de la prochaine étape de Palmo Goods, nous aimerions vous rencontrer.

Pour postuler, envoyez-nous quelques mots sur vous ainsi que votre CV à antoine@palmogoods.com